常見問題

數字語音室常見問題解決辦法:

1、少數耳機能登錄但沒有聲音？

    檢查耳機線有沒有插好，如果插著，交換紅線跟白線的位置，還沒有聲音的話把耳機換到有聲音的地方試；如果有聲音，是耳機壞了，如果沒有聲音，是學生終端壞了。

2、少數學生終端不通電？

    把此學生終端上的電源線換在有電的學生終端上，確定此線是否通電。如果沒電，檢查線頭是否是好的，此問題一般出在兩端線頭上。如果有電是學生終端有問題。

3、多臺學生終端不通電？

    檢查主機電源是否接好和檢查插線板是否有電，如果都沒有問題，則需要把主機發回公司維修。

4、一臺學生終端通電但不能登錄？

    檢查網線頭是否插對，如果插對，把此線頭插在其他學生終端上檢查此線是否通。如果通則是學生終端有問題；如果沒有通，則是線頭有問題。重新做頭即可，做頭方法可向公司咨詢也可查看產品說明。

5、多臺機子通電但不能登錄？

檢查這幾臺機子是否都是接在一個交換機上，如果沒有接在同一臺交換機上，則是信號線有問題；如果接在同一臺交換機上，則交換機有問題，出現這種情先檢查交換機電源，電源不通的話接通電源即可；如果通電則需要交換機發回公司返修。

6、學生端能聽到卡座聲音但聽不到老師說話聲？

   教師耳機有問題，換個耳機即可

7、學生端不能聽到卡座聲音和教師說話聲音？

   根據說明書設置聲卡錄音選項。

8、學生終端聽不到任何聲音？

   檢查聲卡是否安裝了驅動程序，如果安裝了驅動程序，則打開語音室軟件。在系統設置中輸入密碼，根據說明書設置聲卡選項。

9、學生耳機有聲音但大音箱沒有聲音？

   確定功放有電并把紅色的音量開關從左到右扭到中間。在控制面版中切換到臺式電腦即可。